ПРАВИЛА БРОНИРОВАНИЯ И ПРОЖИВАНИЯ


в Umbrella Aparts (ООО «АМБРЕЛА»)

Настоящие Правила определяют порядок бронирования, оплаты и проживания в апартаментах Umbrella Aparts. Оплачивая бронирование (в том числе путем сканирования QR-кода Системы быстрых платежей Банка ВТБ), Потребитель (Гость) полностью и безоговорочно принимает настоящие Правила. [1]

1. Порядок заселения и регистрационного учета (МВД РФ)
  • Расчетный час: Заселение (check-in) производится с 14:00 по местному времени. Выезд (check-out) и освобождение номеров — до 12:00. Ранний заезд и поздний выезд предоставляются при наличии технической возможности по согласованию и могут оплачиваться отдельно.

  • Паспортный режим: Заселение осуществляется строго по оригиналам документов, удостоверяющих личность, для каждого проживающего:
    • Для граждан РФ — оригинал паспорта гражданина РФ (для детей до 14 лет — свидетельство о рождении).
    • Для иностранных граждан — заграничный паспорт, виза и миграционная карта.
    • При отсутствии оригиналов документов в заселении будет отказано. Сведения о проживающих лицах ООО «АМБРЕЛА» передает в УВМ ГУ МВД России.

2. Условия оплаты, залога и отмены бронирования

  • Условия оплаты: Для подтверждения бронирования Гость производит предоплату по QR-коду СБП через Банк ВТБ либо на расчетный счет организации. При отсутствии оплаты в согласованный срок бронь аннулируется. [1]
  • Правила отмены: Бесплатная отмена индивидуального бронирования возможна не позднее чем за 7 суток до даты заезда. При отмене менее чем за 7 суток до заезда внесенная предоплата не возвращается (удерживается в качестве платы за зарезервированный номер и его простой).
  • Групповые бронирования: При бронировании от 3 человек и более вносится обязательная предоплата в размере 10% от общей стоимости в течение 3 дней с момента совершения бронирования.
  • Залог за ключи: При заселении Гостем вносится обязательный залог за ключи в размере 1 000 рублей. Залог в полном объеме возвращается Гостю при выезде после сдачи ключей администратору и проверки сохранности имущества.

3. Правила проживания и внутренний распорядка

  • Строгий запрет на курение: На основании Федерального закона № 15-ФЗ курение табачных изделий, кальянов, электронных сигарет, вейпов и любых других систем нагревания табака категорически запрещено во всех номерах и местах общего пользования.
    • Штраф за нарушение запрета — 5 000 рублей (покрывает расходы на генеральную уборку, устранение запаха и химчистку).

  • Режим тишины (Закон Санкт-Петербурга): Соблюдение тишины обязательно в будние дни с 22:00 до 08:00, в выходные и праздничные дни — с 22:00 до 12:00.

  • Посторонние лица: Нахождение в номерах лиц, не зарегистрированных при заселении, после 23:00 строго запрещено.

  • Размещение с животными: Проживание с домашними животными допускается исключительно по предварительному согласованию с администратором до совершения бронирования. Администрация оставляет за собой право отказать в размещении с крупными или бойцовскими породами животных.

4. Ответственность сторон

  • Гость несет полную материальную ответственность по ст. 1064 ГК РФ за порчу имущества, мебели, текстиля или техники апартаментов. В случае нанесения ущерба Гость обязан возместить его полную стоимость по прейскуранту администрации.
  • ООО «АМБРЕЛА» обеспечивает исправность коммунальных систем, ТВ, пожарной безопасности и бесплатного Wi-Fi в апартаментах.
  • Администрация не несет ответственности за сохранность денежных средств и ценных вещей Гостя, оставленных без присмотра в номерах.

5. Реквизиты организации

Общество с ограниченной ответственностью «АМБРЕЛА»
ИНН: 7814846797 / КПП: 781401001 / ОГРН: 1247800123394
Юридический адрес: 197372, г. Санкт-Петербург, ул. Стародеревенская, д. 19, корп. 1, лит. А
Р/С: 40702810326620001347 в Филиале «Центральный» Банк ВТБ (ПАО)
БИК: 044525411 / К/С: 30101810145250000411
Адреса филиалов: г. Санкт-Петербург, ул. Гончарная, д. 13А / Невский пр., д. 109 / Невский пр., д. 136 лит. B
Телефон: +7 (921) 304-53-91, +7 (921) 933-78-16
Email: umbrella.aparts@mail.ru [1, 2]